美妆博主"蜜桃姐"自创品牌"蜜桃日记"一直以"自有工厂、严控品质"为核心卖点,单品售价均在300元以上。然而,一位购买了该品牌精华液后出现过敏反应的消费者,按照产品包装上的工厂地址实地探访,发现所谓的"自有工厂"是一个隐藏在城中村内的三无小作坊。
该消费者拍摄的视频显示,这个小作坊面积不足50平方米,环境简陋,没有任何GMP认证或化妆品生产许可证。几名穿着便服的工人在没有穿戴任何卫生防护设备的情况下,正在手工灌装液体。"我在门口闻到了一股刺鼻的化学味道,完全不像一个正规化妆品工厂该有的样子。"该消费者在视频中说道。
事件发酵后,"蜜桃姐"在直播间回应称"工厂地址确实搬迁了",但被网友质疑为何产品包装上的地址仍是旧地址。随后她又声称"消费者过敏是个体差异",这一回应彻底激怒了粉丝群体,单日掉粉超过80万。
市场监管部门已对此事立案调查。"蜜桃日记"在天猫、抖音等平台的旗舰店已被暂时关闭。